Che cos'è SCANwelcome?
È una guida digitale per gli ospiti delle strutture ricettive. Raccoglie istruzioni, informazioni pratiche, contatti e consigli, accessibili tramite link o codice QR.
Le risposte prima del primo benvenuto.
Le informazioni essenziali per preparare, usare e condividere la guida.
Gli ospiti devono installare un'app?
No. Aprono la guida nel browser su telefono, tablet o computer.
Posso inviare la guida prima dell'arrivo?
Sì. Inserisci il link in un messaggio o in un'e-mail prima dell'arrivo.
Quali lingue sono supportate?
Sloveno, inglese, tedesco, italiano, croato, francese, spagnolo e olandese.
Devo scrivere tutti i testi da solo?
Puoi scriverli tu o usare l'assistenza AI per migliorarli e tradurli. Verifica sempre dati e testi finali prima della pubblicazione.
Posso modificare le informazioni in seguito?
Sì. Modifica i contenuti nel pannello e pubblica le variazioni. Il link e il codice QR della guida restano gli stessi.
Che cosa significa una struttura nel piano?
L'intera proprietà ricettiva con una guida condivisa. Nove appartamenti nella stessa proprietà che usano un'unica guida contano come una struttura.
Posso gestire più strutture?
Sì, entro il limite del piano scelto. Consulta i limiti attuali nella pagina Prezzi.
Come preparo il codice QR per la stampa?
Scarica dall'app il codice QR della struttura e il modello PDF o SVG. Sostituisci il codice di esempio con il tuo, verifica la scansione e prepara la stampa tu o con la tipografia.
Devo ristampare il codice quando cambiano le istruzioni?
No. Modificando i contenuti della stessa guida, link e codice QR restano invariati.
L'assistenza AI è illimitata?
No. Utilizza crediti AI. Consulta saldo e opzioni attuali nel pannello.
Dove trovo assistenza?
Accedi a SCANwelcome e apri l'assistenza nel pannello di gestione.