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Antworten vor dem ersten Empfang.

Das Wichtigste zur Erstellung, Nutzung und Weitergabe Ihrer Gästemappe.

Was ist SCANwelcome?

Eine digitale Gästemappe für Unterkünfte. Darin bündeln Sie Hinweise, praktische Informationen, Kontakte und Empfehlungen, die Gäste per Link oder QR-Code öffnen.

Müssen Gäste eine App installieren?

Nein. Die Gästemappe öffnet sich im Webbrowser auf dem Smartphone, Tablet oder Computer.

Kann ich die Gästemappe vor der Anreise versenden?

Ja. Fügen Sie den Link einer Nachricht oder E-Mail vor der Anreise hinzu.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Slowenisch, Englisch, Deutsch, Italienisch, Kroatisch, Französisch, Spanisch und Niederländisch.

Muss ich alle Texte selbst schreiben?

Sie können eigene Texte verwenden oder KI-Unterstützung zur Überarbeitung und Übersetzung nutzen. Prüfen Sie Angaben und endgültige Texte immer vor der Veröffentlichung.

Kann ich Informationen später ändern?

Ja. Bearbeiten Sie die Inhalte im Dashboard und veröffentlichen Sie die Änderungen. Link und QR-Code bleiben gleich.

Was bedeutet eine Unterkunft im Paket?

Ein gesamtes Unterkunftsobjekt mit einer gemeinsamen Gästemappe. Neun Apartments im selben Objekt mit derselben Gästemappe zählen als eine Unterkunft.

Kann ich mehrere Unterkünfte verwalten?

Ja, bis zur Grenze Ihres gewählten Pakets. Aktuelle Limits finden Sie auf der Preisseite.

Wie bereite ich den QR-Code für den Druck vor?

Laden Sie den QR-Code der Unterkunft und die PDF- oder SVG-Vorlage in der App herunter. Ersetzen Sie den Beispielcode durch Ihren eigenen und prüfen Sie die Scanbarkeit. Den Druck bereiten Sie selbst oder mit Ihrer Druckerei vor.

Brauche ich bei geänderten Hinweisen einen neuen Ausdruck?

Nein. Bei Inhaltsänderungen derselben Gästemappe bleiben Link und QR-Code unverändert.

Ist die KI-Unterstützung unbegrenzt?

Nein. Sie verwendet KI-Credits. Ihr Guthaben und aktuelle Optionen sehen Sie im Dashboard.

Wo erhalte ich Hilfe?

Melden Sie sich bei SCANwelcome an und öffnen Sie den Hilfebereich im Dashboard.

Erleben Sie die Gästemappe aus Gästesicht. Erstellen Sie anschließend Ihre eigene.