SCANwelcome · Aviso legal
Condiciones de compra de créditos de IA
Condiciones de compra única y uso de créditos de IA para usuarios profesionales de SCANwelcome.
Versión ai-purchase-2026-11-08-v2 · Vigente desde 8 de noviembre de 2026
01
Operador y alcance
SCANwelcome es operado por INITIO, spletne storitve d.o.o., Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana – Črnuče, Eslovenia. Estas condiciones regulan la plataforma y no el contrato de alojamiento entre el establecimiento y sus huéspedes.
02
Cuentas y autorización
Quien registre una empresa debe estar facultado para representarla. El titular responde de los datos correctos, permisos, invitaciones y actividades de usuarios autorizados.
03
Compra única
El paquete, la cantidad de créditos, el precio, la moneda y los impuestos aplicables se muestran antes de confirmar el pago. La compra es única y no se renueva automáticamente. Aceptar estas condiciones no crea ni renueva una suscripción básica.
04
Validez y orden de consumo
Los créditos comprados son válidos durante 30 días desde el pago confirmado. Los créditos de prueba y comprados que sigan vigentes forman un saldo único; primero se usan los que vencen antes. Los créditos no son dinero, no son transferibles y no se acumulan tras su vencimiento.
05
Acceso y facturación de operaciones
La IA requiere una cuenta profesional activa con acceso válido mediante una suscripción básica o prueba. Comprar créditos no prolonga ese acceso. En operaciones con un coste máximo confirmado se reservan créditos y, al finalizar, se factura el consumo real dentro de ese límite. Los créditos no utilizados vuelven a sus lotes originales si siguen vigentes. Debes revisar los resultados de IA antes de utilizarlos.
06
Servicio independiente de la configuración
La configuración por 169 € es un servicio independiente para un alojamiento en ocho idiomas. Incluye traducciones asistidas por AI sin comprar créditos adicionales para la configuración inicial. No concede saldo para el uso autónomo posterior de AI ni amplía la suscripción. Los trabajos adicionales cuestan 69 €/hora previa aprobación; consulte los términos generales.
07
Reembolsos y derechos imperativos
Las compras profesionales normalmente no tienen reembolso voluntario por falta de uso o vencimiento. Las excepciones, los errores de pago y los derechos imperativos se rigen por la política de reembolso. Estas condiciones no excluyen derechos legales imperativos, remedios por falta de conformidad ni la devolución de importes cobrados sin fundamento jurídico.
08
Disponibilidad y responsabilidad
No se garantiza funcionamiento ininterrumpido. Se aplica la legislación y los compromisos expresos; no se excluye responsabilidad legalmente irrenunciable.
09
Legislación aplicable y cambios
Se aplica la legislación eslovena, sin perjuicio de las normas imperativas de la UE y otras disposiciones obligatorias aplicables a la compra. La compra se rige por la versión mostrada y aceptada al confirmarla; los cambios posteriores no modifican una compra ya confirmada.