Pogoji uporabe

01

Pogodbeni stranki in področje uporabe

SCANwelcome upravlja INITIO, spletne storitve d.o.o., Brnčičeva ulica 13, 1231 Ljubljana – Črnuče, Slovenija. Ti pogoji veljajo za poslovne uporabnike platforme, ne pomenijo pa pogodbe o nastanitvi med ponudnikom in gostom.

02

Registracija in pooblastila

Račun lahko v imenu organizacije odpre oseba z ustreznim pooblastilom. Imetnik računa odgovarja za pravilnost podatkov, upravljanje dostopov, povabila in dejanja svojih pooblaščenih uporabnikov. Prijavnih podatkov ni dovoljeno deliti z nepooblaščenimi osebami.

03

Nastanitve in digitalni vodiči

Paket omejuje število nastanitev, ne samodejno števila sob ali apartmajev znotraj posamezne nastanitve. QR oznake in povezave je mogoče uporabljati v prostorih nastanitve in pred prihodom gosta. Dejanske kvote, funkcije in omejitve določajo objavljeni podatki paketa ob naročilu.

04

Naročnine in obračun

Cene, obračunsko obdobje, davki, samodejna obnova in datum naslednjega plačila morajo biti razvidni pred potrditvijo nakupa. Če je obnova omogočena, naročnina velja do konca plačanega obdobja, razen če zakon ali konkretna pogodba določa drugače. Prekinitev prihodnje obnove ne pomeni samodejnega vračila za že začeto obdobje.

05

Preizkus, spremembe in neuspešna plačila

Preizkusne funkcije in trajanje so navedeni ob aktivaciji. Spremembe paketa, posledice preseženih omejitev ter omejitve zaradi zapadlih obveznosti morajo biti uporabniku predhodno jasno prikazane. Odločilne informacije iz nakupnega postopka imajo prednost pred splošnim opisom funkcij.

06

Vsebine in dovoljenja

Ponudnik zagotavlja pravico do uporabe naloženih besedil, slik, logotipov in povezav ter odgovarja za njihovo zakonitost in točnost. SCANwelcome prejme le omejeno, neizključno dovoljenje za gostovanje, tehnično obdelavo in prikaz vsebin za izvedbo storitve; lastništvo vsebin ne preide na SCANwelcome.

07

Osebna postavitev

Osebna postavitev stane 169 € enkratno za eno nastanitev in zajema ureditev dogovorjenih vsebin ter videza iz prejetih gradiv, vodič v osmih jezikih, QR kodo in en krog popravkov pred objavo. Ne vključuje fotografiranja, izdelave logotipa, strokovnega prevajanja, lekture ali pravnega oblikovanja hišnega reda.

08

Podatki in gradiva naročnika

Naročnik zagotovi popolne in aktualne podatke o nastanitvi, kontakte, navodila za prihod in odhod, dostop in ključe, Wi-Fi, parkiranje, veljaven hišni red, storitve, doplačila in cene. Posreduje fotografije, logotip, če ga uporablja, ter potrebne jedilnike, cenike, varnostna navodila in druga gradiva. Spletna stran je dopolnilni vir; manjkajočih pravil ali podatkov ne določamo v imenu naročnika.

09

Prevodi s pomočjo AI

Prevodi v osem jezikov so pripravljeni s pomočjo umetne inteligence (AI) in vključeni v ceno začetne postavitve. Dodaten nakup AI kreditov za to postavitev ni potreben. Strokovno prevajanje in jezikovna lektura nista vključena.

10

Pogoji in rok izvedbe

Za izvedbo so potrebni aktivna plačana naročnina SCANwelcome, plačilo storitve postavitve in vsa potrebna gradiva. Naročnina se obračuna ločeno. Rok izvedbe se dogovori po prejemu popolnih gradiv; poznejše dopolnitve lahko vplivajo na dogovorjeni rok.

11

Pregled in popravki

Naročnik pred objavo pregleda in izrecno potrdi vodič, predvsem hišni red, cene, doplačila, varnostna navodila, kontakte in časovne podatke. En krog popravkov pomeni enoten seznam sprememb znotraj prvotno dogovorjenega obsega. Nove vsebine, nova gradiva in spremembe po zaključku se dogovorijo posebej. Napake, ki jih povzročimo pri izvedbi, odpravimo brez doplačila; naročnikova potrditev ne izključuje odgovornosti, ki je ni dovoljeno izključiti.

12

Dodatna dela

Dodatno urejanje vsebin, fotografij, cenikov in prevodov ter osebno uvajanje se obračuna po 69 €/uro, po začetih 15 minutah (17,25 €). Pred začetkom naročnik potrdi obseg in oceno stroška. Preseganje potrjene ocene zahteva novo potrditev. Za cene in morebitne davke je odločilna potrjena ponudba oziroma predračun.

13

Odpoved osebne postavitve

Odpoved naročila postavitve ali reklamacija se pošlje na [email protected]. Če naročnik odpove pred začetkom dela, vrnemo plačilo za postavitev. Če odpove po začetku, se po predhodno potrjeni urni postavki obračuna dokazljivo opravljeno delo v okviru dogovorjenega obsega, največ do cene postavitve; morebitni preostanek se vrne. Zakonsko obvezne pravice ostanejo ohranjene.

14

Pravice do gradiv

Naročnik zagotavlja pravico do uporabe vseh posredovanih besedil, fotografij, logotipov in drugih gradiv ter njihovo točnost. Ne posreduje osebnih podatkov gostov, dokumentov, plačilnih podatkov ali gesel za uporabniške račune. Podatke Wi-Fi posreduje le, če želi njihovo objavo v vodiču. Za obdelavo, potrebno za postavitev, dovoli uporabo gradiv in izbranih besedil v uporabljenih orodjih AI.

15

Razpoložljivost in odgovornost

Prizadevamo si za zanesljivo delovanje, vendar ne obljubljamo neprekinjene razpoložljivosti ali popolne odsotnosti napak. Odgovornost se presoja po veljavnem pravu in izrecnih pogodbenih jamstvih; nič v teh pogojih ne omejuje odgovornosti, ki je zakon ne dovoljuje izključiti.

16

Trajanje in podatki po prenehanju

Ob prenehanju dostopa javni vodiči morda ne bodo več dosegljivi. Vrnitev, izbris, varnostne kopije in obvezna hramba sledijo pripadajoči pogodbi ter dejanskim možnostim storitve. Pred prenehanjem naročnik poskrbi za podatke, ki jih želi ohraniti.

17

Veljavno pravo in spremembe

Uporablja se pravo Republike Slovenije ob upoštevanju prisilnih pravil EU in pravil o pristojnosti. Bistvene spremembe se sporočijo z jasnim datumom veljavnosti. Poznejša različica ne spreminja za nazaj že potrjenih enkratnih naročil ali nakupov AI kreditov.